更新时间:12-29 (儿童文学)提供原创文章
摘要
随着世界经济正在由“制造经济”向“服务经济”转变,物业管理是服务实践,它强调的是如何具体创新文化理念,提高服务品质,提升服务能力,实现物业管理行业创新进步,从而寻求生存发展。物业管理作为一个有35年发展历史的朝阳行业,在现阶段非常规下的“多维巨变”颠覆了我们传统认知,伴随着“需求端刺激”到“供给侧改革开启物业管理新时代”这阵东风的到来,行业开始了不可思议的裂变、在升级,对人才的需求则不言而喻,那么怎样有效控制人才流失问题成为重中之重的。采取何种有效的措施降低物业服务企业员工流失严重的难题,是企业人力资源管理研究的课题。本文主要以A公司为例研究服务型企业员工的流失现状原因,并提出对策,以期得到大家的重视。
关键词:物业管理;员工流失;对策研究
目录
摘要
ABSTRACT
一、绪论-1
(一)研究背景及目的-1
(二)国内、外研究现状-2
(三)初步设想及突破点-3
(四)研究方法和思路-3
(五)可行性论述-3
二、研究基础-4
(一)相关概念界定-4
(二)理论基础-4
三、目前服务型企业员工流失现状-5
(一)服务型企业的现状-5
(二)服务型企业员工流失现状-6
四、针对A公司员工流失的分析-7
(一)A公司案例概述-7
(二)A公司员工流失问题产生的原因-7
(三)A公司员工流失问题产生的影响-8
五、有效控制 A 公司员工流失的对策-8
(一)优化绩效薪酬激励制度 -8
(二)改善员工的工作和生活条件-8
(三)降低员工流失,招聘是关键-8
(四)关注市场环境,加强人文关怀-9
(五)增加培训机会,优化晋升原则-9
五、研究结论及展望-10
(一)研究结论-10
(二)研究不足和改进之处-10
参考文献-11
致谢-11