更新时间：07-03 编辑老师：佚名
实习日记40篇,第35篇幅。
摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了招聘模块中的工作流程以及必须的工作技能。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词：招聘模块；工作流程；工作技能
1 实习单位简介
上海市对外服务浙江有限公司是上海市对外服务有限公司在浙江的分部。上海对外服务有限公司（以下简称“上海外服”）是中国人力资源服务行业的旗舰企业，隶属于世博集团。上海外服面向内外资企业和外商驻华代表机构提供人才派遣、人才招聘、薪酬管理、福利管理、员工关系、人才培训、商务咨询等一站式服务。
截止到2014年底，上海外服正服务于遍布全国的25000家企业的125万名员工，85%的在华世界500强企业选择其外包服务。作为一家全国性企业，上海外服在上海市建有10个业务部，在北京、广州、深圳、南京、苏州、杭州、大连、青岛、厦门、昆山、成都、西安等城市设有分支机构，服务能力遍及全部省会城市、直辖市，以及200个地级城市。上海外服拥有国内最为资深、稳定度最高的优秀员工，组成强大的客户服务矩阵。由业务部门的服务团队、职能部门的支持团队，会同福利保障部门、医疗保障部门、法律咨询部门、全国服务部门等众多团队有机组成。
经营范围包括向外国企业驻沪机构提供聘用人员及服务,以服务外包方式从事职能管理服务和项目管理服务以及人力资源服务和管理,信息咨询、委托推荐、委托招聘、择业培训、人才派遣,向国(境)内外派遣各类劳务人员(不含海员),在海外投资开办或参股,房屋租赁及物业管理,翻译服务,保险兼业代理,互联网信息服务(不包括新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械的互联网信息内容和互联网电子公告服务),基础和应用软件服务,数据处理,因私出入境中介服务,企业营销策划与执行,商务及企业咨询与策划,投资咨询,国内贸易(除专项规定),公关策划,承办各类会务及相关服务(以上涉及许可经营的凭许可证经营)。
获得的荣誉包括：2014年荣登“上海市百强企业”第21位、上海市服务业企业50强”名第11位、全国文明单位、上海市守合同重信用3A企业、高校毕业生就业见习国家级示范单位、中国对外服务工作行业协会副会长单位、上海人才服务行业协会会长单位。
上海市对外服务浙江有限公司作为上海外服在浙江的分部，其职能在于协助总部完成计划与指标。
2 实习主要过程
此次实习的目的在于通过在上海对外服务浙江有限公司的实习，熟悉公司的日常业务，招聘模块工作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。
第二，学习招聘模块的基本流程，主要包括网上筛选简历、电话预约面试、接待应聘者、面试以及安排入职。
第三，学习常用的工作工具，如打印机、常用的OFFICE软件以及办公软件等。
第四，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
3 实习主要内容
刚到公司的第一周，主要是了解上海市对外服务浙江有限公司的企业文化，恢复，发展，波折，改革，奋起，振兴，辉煌至今的发展过程。了解公司，融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。第二周开始，开始慢慢接触了解工作方面的问题，主要是招聘方面的工作。具体工作流程如下：
1.网上筛选简历
该公司目前的招聘需求比较大，在前程无忧、58同城和智联招聘三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者
每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格，需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
5、安排合格者入职
对面试合格者进行电话通知与敲定正式工作时间，告知注意事项，办理入职手续。
除此之外，还会负责一些常务性的工作，比如一些后勤工作，包括打印整理报告、以及一些紧急性的协助工作。
4 实习的主要收获和体会
实习心得体会短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。
在几个月的实习过程中，我得出以下几点心得：
一是低调地做人，高调地做事。wWW.EEElw.com我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以在这次前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几个月时间里对工作有了一个较系统的认识，慢慢地自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，在工作中应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈。在工作中，一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。
总之，实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。实习期间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了较为深入的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助。同时，经过几个月时间的实习，也发现了公司存在的一些问题，比如：日常人事管理的流程不规范；人员的选拔和任用存在程序上的瑕疵。对此我都向上级领导反映了我所发现的问题，并得到了领导的认同和鼓励。最后，十分感谢各位同仁对我实习工作的帮助和指导。