更新时间:09-01 (无悔青春)提供原创文章
摘要:当今社会,由于餐饮市场的竞争日益激烈,五星级酒店餐饮的问题也随之而来,本文以南京威斯汀大酒店为例,通过问卷调查法,对五星级酒店餐饮目前面临的挑战及存在的问题进行研究分析,从而了解到五星级酒店餐饮的形势不容乐观,急需做出改变,最后本文也针对五星级酒店餐饮存在的问题提出了相应的解决策略,来应对瞬息万变的餐饮市场,并赢得一席之地。
关键词:酒店餐饮 现状 挑战 发展对策
目录
摘要
Abstract
导论1
一、理论基础与文献综述1
(一)酒店餐饮部在酒店中的重要性1
(二)文献综述3
二、研究方法与问卷分析4
(一)研究方法4
(一)问卷分析5
三、南京威斯汀大酒店餐饮SWOT分析10
(一)优势分析(内部环境)10
(二)劣势分析(内部环境)10
(三)机会分析(外部环境)11
(四)威胁分析(外部环境)12
四、五星级酒店餐饮长期发展的对策13
(一)降低成本13
(二)明确的市场定位和先进的管理13
(三)培养高素质的专业人才14
五、总结与展望14
参考文献16