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摘 要：秘书语言作为一种职业语言，在社会工作中的沟通与交流、信息传递以及公文使用中起着十分重要的作用，准确把握并运用秘书语言中有声或无声语言艺术，对开展新时期秘书工作具有重要意义。本文试就秘书工作中语言艺术的运用和原理进行初步探讨，希望能给秘书人员开展工作时提供帮助。
关键词：秘书、语言艺术、运用
ABSTRACT: Secretary language as a professional language, plays very important role in social work communication, information exchange and official documentations usage, so accurately utilize recorded and silcent part of Secretary language has great significance for Secretary work of new period. In this article we will have some preliminary discussions about language art of Secretary work, and hope it could help the secretaries' daily work.
Key Words: secretary、language art、management
语言艺术影响人际关系。语言是沟通的基础，在与人相处好坏的诸多因素中，语言艺术的高低是一个至关中要的方面，高水平的语言艺术，声情并茂，具有强大的吸引力、感染力和说服力，周围的人群就会被你所吸引，与你融洽的相处。如古代才子唐伯虎为一老妇祝寿，儿女欢天喜地，恭请唐伯虎为之写祝词。伯虎也不推辞，提笔写到：“这个女人不是人”，一言既出，老妇脸现怒色。“九天仙女下凡尘”，由怒变喜。“生儿个个都是贼”，儿女皆惊，恨上心头。“偷来蟠桃献至亲”，结语一出，众人欢娱。真是一波三折，充满机变，令人叹为观止。 一句话让人对你产生恨或者憎恶，一句话有对你产生好感，这就是语言在人际关系中的一个缩影。
本文试在对秘书职业语言概述、语言艺术分类分析的基础上，对秘书工作中的语言艺术所遵循的原则及其如何增强秘书的语言艺术等方面进行初步探讨，希望能对秘书从业人员更好地开展工作提供有益的经验。