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摘要
Abstract
一、绪论-1
（一）项目背景-1
（二）O2O的概念-1
（三）O2O模式的现状与发展趋势-1
（四）鲜果类产品及衍生品的现状和发展特点-2
（五）国内外市场特点研究-3
（六）鲜果类产品及衍生品的O2O模式现状及特点-4
二、Fresh鲜果屋现状-6
（一）Fresh鲜果屋的现状-6
（二）Fresh鲜果屋原材料与产品介绍-6
（三）Fresh鲜果屋产品市场调研-9
（四）Fresh鲜果屋的生产设备介绍-11
（五）Fresh鲜果屋店铺名选址-14
（六）Fresh鲜果屋店面布局-15
（七）Fresh鲜果屋人力配置-16
三、Fresh鲜果屋营销策略-17
（一）Fresh鲜果屋在网络营销上的建设与创新-17
（二）Fresh鲜果屋门店开业营销方案-17
（三）Fresh鲜果屋新品营销方案-19
（四）Fresh鲜果屋在网络订单流程-20
（五）Fresh鲜果屋的品牌建设-21
（六）Fresh鲜果屋多重服务-21
（七）Fresh鲜果屋企业品牌宣传-21
（八）销售预测-22
（九）财务计划-23
（十）风险控制-24
附录-30
参考文献-34
摘要：O2O模式已经与人们的日常生活息息相关。移动电子商务线上与线下互动形成良性的循环,很多O2O模式应用程序开始在智能终端很受欢迎。许多创业者选择O2O领域创业，众多投资者对其看好。鲜果类产品一直以来因为储存、运输、算坏成本、物流、销售渠道等问题,一直难以较低价格大规模进入市场，新的商业模式急需被创新。Fresh鲜果屋以服务南京财经大学的师生为宗旨，其特点是以O2O模式运作，线上通过社交网络推广和接收客户订单，并与客户进行互动，线下实体店面，也可线上订购线下取走，极大地方便了本校师生。结合本校情况以及相关咨询与文献的研究，理论结合实际，从物流、生产管理、仓储配货、网络营销等方面，研究出一套切实可行的鲜果类衍生品的O2O模式。
关键词：O2O 网络营销 仓储物流