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摘要
Abstract
一、引言- 2
二、文献综述-2
（一）国内研究现状-2
（二）国外研究现状-2
三、八佰伴盈利模式的现状-3
（一）八佰伴简介-3
（二）八佰伴盈利模式的现状-4
四、八佰伴盈利模式带来的问题-5
（一）商业经营能力不断弱化-5
（二）导致同质竞争严重-5
（三）盈利能力不强-6
（四）工商联营阻碍了连锁化经营-6
五、八佰伴盈利模式创新的环境和方向-6
（一）八佰伴盈利模式创新的市场环境分析-6
（二）八佰伴盈利模式创新的方向-8
六、百货业盈利模式的发展对策-10
（一）增加自营比例，回归商业本质-10
（二）开发自有品牌，提升差异化竞争能力-11
（三）实行“买手制”模式，引导招商向采购业务转移-11
（四）实施O2O发展战略，扩大盈利渠道来源-11
（五）创新顾客服务内容，提升商业附加价值-12
（六）实施特许连锁经营，实现规模经济优势-12
七、结语-12
参考文献-14
摘要：近年来，百货业盈利模式一直被业界提出很多质疑。尤其是在网上商店的冲击下，更是暴露了其工商联营模式的种种弊端。本文主要以八佰伴为例，深入探讨了八佰伴在发展中所体现的现有盈利模式的问题，结合现有市场经营环境的分析，来提出百货业盈利模式的创新方向和对策。
关键词：百货;盈利模式;工商联营;八佰伴;创新