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摘要
Abstract
一． 概念界定-2
（一） 电子商务的概念-2
（二） 物流配送模式-2
二． 文献综述-2
（一）国外研究现状-2
（二）国内研究现状-3
三． 京东商城配送配送模式选择现状-4
（一） 京东商城简介-4
（二） 京东商城配送模式-5
（三） 京东商城配送模式优缺点分析-7
（四）京东商城存在的问题-9
四．京东商城配送模式选择对策-10
（一）提高“最后一公里”物流效率-10
（二）提高服务水平-10
（三）合理规划资金，降低配送成本-11
（四）完善物流信息系统及设备-11
（五）培养物流人才-11
五． 结语-12
【参考文献】-13
【摘要】近年来，互联网技术的进步给电子商务企业带来了技术上的支持，使其在几年之内在市场中赢得了一席之地，并取得了较大的发展。而对电子商务企业经营过程中起到较大影响的就是物流。传统的物流配送模式有其优点，但在实际操作中也存在很多的缺点。所以只有在不断的尝试中发现问题，最后选择适合自己企业状况的配送模式，才能在众多的电子商务企业中赢得竞争优势,在市场竞争中站稳脚跟。本文从我国电子商务发展的现状和实际出发，以京东商城为例并对其现有物流配送模式进行分析，研究我国电子商务企业物流配送中存在的问题并给出相应的对策。
[关键词]：京东商城；B2C电子商务企业；物流配送；对策