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摘要
Abstract
引言2
一、文献回顾2
（一）福利制度2
（二）员工积极性2
（三）福利制度与员工积极性的关系3
二、南京威斯汀大酒店福利制度 4
三、南京威斯汀大酒店福利制度满意度具体调研5
（一）研究方法5
（二）研究路径6
（三）问卷调查6
（四）相关性分析10
四、南京威斯汀大酒店福利制度中存在的问题与对策分析11
（一）存在的问题11
（二）建议对策12
参考文献14
附录15
摘 要： 本文研究主体是南京威斯汀大酒店员工的福利制度满意度，将福利满意度分解为福利质量与费用满意度、福利类别满意度、福利信息满意度这三个维度，通过问卷调查的方法统计酒店员工的福利制度满意度，并利用Spss软件分析福利制度满意度与员工积极性之间的相关性。根据两要素之间的相关性关系，调整原来的福利制度，一方面可以降低酒店的福利制度开销，节制成本，另一方面可以提高员工的工作积极性，最终可以提高整个酒店的经济效绩。
关键词： 福利制度满意度 员工积极性 相关性分析