更新时间:10-24 (韩教授)提供原创文章
摘要:随着信息化时代的到来,手机APP渗入到了人们的衣、食、住、行各个方面。由于人们的物质生活都有所提高,所以越来越多的人爱上了旅游,尤其是出境游。用户在线旅游也从PC端的旅游业务渐渐转移到线下,旅游APP发展迅速,并且还存在着很大的发展空间。
本文中主要是讲述旅游网站APP的发展研究,主要是针对国内的旅游APP进行分析。首先是从旅游APP的定义、分类和发展现状出发,对旅游APP先有个初步的认识。接下来会对旅游APP总体不足的地方进行阐述,提出一些建议。而后会对国内具有代表性的旅游APP--携程APP进行分析,其中用到的分析方法为SWOT分析法。最后会简要分析未来旅游APP的发展趋势。
关键词:旅游APP 定制旅游 用户体验
目录
摘要
ABSTRACT
前言 -3
一、 旅游网站APP概述及发展 -4
(一)旅游APP的定义 -4
(二)当前我国旅游类APP的分类 -4
1.预订类 -4
2.导游类 -4
3.分享类 -5
4.工具类 -5
(三)国内旅游APP的发展现状 -5
二、旅游网站APP目前尚存在的不足 -6
(一)PC端与APP端无法兼容 -6
(二)信息整合度不够高 -7
(三)产品同质化现象严重,缺乏创新点 -7
三、针对旅游网站APP如何更有效占领市场的方案 -8
(一)产品策略 -8
1.精简页面设计,提升用户体验 -8
2.整合旅游信息,寻找创新点 -8
3.产品优化,修复系统bug -9
(二)营销推广策略 -9
1.提升品牌的知名度 -9
2.建立良好的沟通机制,营造良好口碑 -10
四、携程网的经营发展策略分析 -11
(一)携程网简介 -11
(二)携程网的经营策略 -11
1.充分了解用户需求,提升用户体验 -11
2.扩大市场份额,并购竞争对手 -12
3.业务拓展海外,寻求全球战略化合作 -13
(三)携程网APP的SWOT分析 -14
1.优势(Strengths) -14
2.劣势(Weaknesses) -15
3.机遇(Opportunities) -16
4.威胁(Threats) -16
五、旅游APP的发展趋势分析 -18
(一)旅游APP的功能将区分化 -18
(二)旅游APP将趋向于平台化、社交化 -18
(三)旅游APP将更加具有服务性 -19
结论-20
参考文献 -21
致谢 -23